Finanční správa zřídila na čísle 225 092 392 infolinku obsluhovanou metodiky připravenými kvalifikovaně odpovídat na dotazy související s liberačním balíčkem MF (tj. balíček opatření v oblasti daní, které reagují na aktuální situaci v souvislosti s vyhlášením nouzového stavu). Liberační balíček je určen pro poplatníky zasažené současnou situací. Personální kapacity infolinky byly vyčleněny zejména z dosavadní infolinky pro metodické dotazy k EET, náběh jejíž závěrečné fáze byl fakticky odložen. Infolinka je k dispozici od pondělí do pátku v čase 9:00-17:00, připraveno odpovídat a radit je více než 100 metodiků Finanční správy.
Liberační balíček Ministerstva financí přináší faktické posunutí podání přiznání k dani z příjmu fyzických a právnických osob o tři měsíce do 1. července 2020. Individuálně promíjí pokuty za opožděné tvrzení všech daní v případech, kdy daňový subjekt prokáže důvody související s koronavirem. Fakticky posouvá také účinnost závěrečné fázi EET. Finanční a Celní správa budou při kontrolní činnosti od 1. května po dobu 3 měsíců postupovat s maximální tolerancí a plnit pouze poradní funkci.
